三里洞社區(qū)管理中心鞏固今年以來信訪穩(wěn)定工作的良好局勢,他們在保穩(wěn)定、促和諧上下功夫,確保全年信訪穩(wěn)定工作“零”目標(biāo)的實現(xiàn),為銅川礦務(wù)局五十五周年大慶獻(xiàn)上了一份滿意的答卷。
年初,他們按照局提出的“雙零”工作目標(biāo),制定了《信訪穩(wěn)定工作管理辦法》,對2010年社區(qū)穩(wěn)定工作進(jìn)行了整體部署、安排。針對不穩(wěn)定因素多,信訪工作壓力大的局面,他們理清工作思路,抓平常、抓關(guān)鍵、重細(xì)節(jié)、重基礎(chǔ),結(jié)合實際作安排,形成制度保落實。堅持每周三、五的信訪穩(wěn)定碰頭會,對不穩(wěn)定苗頭及時進(jìn)行摸底、排查,對穩(wěn)定工作進(jìn)行周密的部署。一是細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任。班子成員既有分工又有協(xié)作,人人肩上有責(zé)任,個個都是包案人,認(rèn)真執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,一把手是第一責(zé)任人的原則,一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),把穩(wěn)定工作擺在突出位置上來,形成了全方位開展穩(wěn)定工作的良好氛圍。二是實行責(zé)任追究與獎罰。實行“一事一評”和“一事一會”制度,對在信訪穩(wěn)定工作中作出成績,化解集體訪的給予100-500元的獎勵。對穩(wěn)定工作主動性強,工作成績突出的給予一次性表彰獎勵。對“一事一評”工作不到位,反應(yīng)不靈敏,造成集體訪、越級訪的給予本人工資1%-10%的罰款處理,并在有關(guān)會上作檢查。三是重視信息工作,擴大了信息員隊伍。全體人員都有2-3名信息員隊伍,敏感時期實行每天信息匯報制度。各包案人對自己所包群體、區(qū)域的重點人每隔幾天就照一次面,掌握動態(tài),做好政策宣傳和事前預(yù)防工作,穩(wěn)控住重點人。四是加強信訪領(lǐng)導(dǎo)值班制度。實行全天候信訪工作不間歇,特別是在重點時期、敏感時段,要求副科長以上領(lǐng)導(dǎo)干部吃住在辦公室,隨時待命。五是健全完善了“一崗雙責(zé)”和首問責(zé)任信訪工作機制。分管領(lǐng)導(dǎo)既有做好分管工作的責(zé)任,又有肩負(fù)做好信訪工作的職責(zé)。各部門領(lǐng)導(dǎo)、各崗位工作人員既要對所在崗位應(yīng)承擔(dān)的具體業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé),又要對所在崗位應(yīng)承擔(dān)的信訪工作負(fù)責(zé)。從班子成員、科級領(lǐng)導(dǎo)及工作人員實行包案件、包查辦、包案結(jié)事了、保穩(wěn)定的“三包一?!必?zé)任落到實處的工作機制。
編輯: 魚聰玲