近日，煤業(yè)賓館黨政在一樓餐廳組織本系統(tǒng)人員舉行了一場精彩激烈的員工服務(wù)崗位技能比武決賽活動。
這次員工服務(wù)崗位技能比武活動，是煤業(yè)賓館成立以來第四次技能比武和練兵活動，旨在提高員工規(guī)范化服務(wù)是平，培養(yǎng)技能型人才，提升賓館核心競爭力。經(jīng)過層層選拔，14名員工現(xiàn)場進(jìn)行了客房中式鋪床，客房前臺接待、問詢，中餐宴會擺臺、斟酒三個項(xiàng)目的決賽。員工們用靈巧的雙手、熟練的技能、流利的回答問題和應(yīng)對模擬顧客異常事件機(jī)智文明的用語博得了大家的陣陣掌聲。該賓館評委們嚴(yán)格按照酒店管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對每個細(xì)節(jié)進(jìn)行考評打分。通過現(xiàn)場緊張激烈的比賽，酒店員工王亞丹、曹春蕾分獲客房中式鋪床和中餐宴會擺臺第一名，喬美麗、李婷等分獲第二、第三名。賓館和工委領(lǐng)導(dǎo)對獲獎員工頒發(fā)了獎品和榮譽(yù)證書，并合影留念。
編輯：魚聰玲
