金華山礦切實做好新形勢下的信訪調解工作，統一思想，提高認識，維護職工群眾權益，確保礦區(qū)和諧穩(wěn)定。
該礦每年對信訪穩(wěn)定領導小組成員適時調整，召開信訪穩(wěn)定專題會議，落實信訪穩(wěn)定職責。對全礦中層以上領導干部實行信訪穩(wěn)定工作風險抵押金制度，每季度考核一次。加大信訪穩(wěn)定工作力度，深入開展“三深入三提高”、“三問三解”等系列活動，變職工群眾“上訪”為領導干部“下訪”，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。該礦把信訪調解工作作為長效機制，充分發(fā)揮其職能，確保礦區(qū)礦和諧穩(wěn)定。
該礦定期對信訪調解員進行法律法規(guī)和政策培訓，研究調解方法和調解技巧，不斷提高信訪調解員的整體調解水平，提高信訪調解工作的質量和效率。定期對全礦信訪調解員進行考核、評比，從中評選出星級調解員并給予適當獎勵，對不勝任的調解員予以調整，著力打造一只公道正派、政治素質高、調解技能精、熱心信訪調解工作、對群眾感情深的信訪調解員隊伍。
同時，該礦加大宣傳力度，通過信息動態(tài)、網站宣傳、經驗交流等方式將信訪調解案例及成效進行廣泛宣傳，解疑釋惑，維護礦區(qū)和諧穩(wěn)定，為黨的十八大勝利召開創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。
編輯：郝 龍
