今年以來,建安管理中心聚焦物業(yè)主業(yè),直面痛點(diǎn)和短板,通過黨建與物業(yè)服務(wù)深度融合,將黨的組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為民生服務(wù)效能,為物業(yè)服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了新樣本。
組織融合,筑牢“紅色堡壘”。按物業(yè)管理區(qū)域、業(yè)務(wù)條線優(yōu)化黨員分布,實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)延伸到哪,黨建跟進(jìn)到哪”,推行具體工作負(fù)責(zé)人與支部書記一肩挑,重要崗位優(yōu)先安排黨員骨干,從架構(gòu)上確保黨建與業(yè)務(wù)同部署,建立“黨支部-黨員責(zé)任區(qū)”二級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,讓黨組織力量直達(dá)服務(wù)一線。
黨員賦能,激活“紅色細(xì)胞”。開展“雙亮”工程,黨員統(tǒng)一佩戴徽章、設(shè)立先鋒崗、公示責(zé)任區(qū),強(qiáng)化身份意識(shí),組建“黨員應(yīng)急突擊隊(duì)”“愛心服務(wù)崗”,針對(duì)住戶集中訴求、急難險(xiǎn)重任務(wù),由黨員帶頭攻堅(jiān);實(shí)施傳幫帶制度,業(yè)務(wù)強(qiáng)黨員結(jié)對(duì)青年員工與非黨員骨干,既教技能也傳作風(fēng),推動(dòng)“業(yè)務(wù)骨干成黨員、黨員成業(yè)務(wù)骨干”。
社區(qū)聯(lián)動(dòng),搭建“紅色橋梁”。主動(dòng)融入社區(qū)治理,牽頭建立“管理中心黨支部+社區(qū)+住戶代表”協(xié)商機(jī)制,定期共議轄區(qū)管理、矛盾調(diào)解等事宜;組織“黨員志愿先鋒隊(duì)”,黨員帶頭參與社區(qū)文化建設(shè)、環(huán)境美化、扶貧幫困,拉近黨群距離。
成效顯著:融合發(fā)展結(jié)碩果。通過黨建融合創(chuàng)新和有益實(shí)踐,建安管理中心黨建與物業(yè)服務(wù)融合成效逐步顯現(xiàn),服務(wù)品質(zhì)提質(zhì),黨員帶頭激發(fā)全員積極性,物業(yè)響應(yīng)速度、處理效率顯著提升,住戶滿意度持續(xù)攀升。良好服務(wù)口碑帶動(dòng)物業(yè)費(fèi)收繳率提高,增值服務(wù)拓展取得突破,企業(yè)效益穩(wěn)步增長助推經(jīng)營效益增收,黨建與業(yè)務(wù)同頻共振,員工歸屬感提升,黨員身份認(rèn)同感增強(qiáng),形成比學(xué)趕超的良好氛圍,隊(duì)伍凝聚力顯著增強(qiáng)。“紅色物業(yè)”模式有效化解基層矛盾,提升轄區(qū)治理水平,增強(qiáng)居民幸福感、安全感,社會(huì)效益彰顯,展現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng)。
下一步,該中心將繼續(xù)豐富融合內(nèi)涵、創(chuàng)新載體,讓黨建引領(lǐng)為物業(yè)服務(wù)注入更強(qiáng)動(dòng)力,推動(dòng)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。