冬季供暖事關(guān)小區(qū)群眾切身利益，群眾的溫暖是當(dāng)前最大的民生工作。疫情防控期間，面對供暖故障，陜焦管理中心以高度的責(zé)任感積極面對，全力以赴迅速解決，在寒冷的冬季，用實際行動保障著小區(qū)千家萬戶的溫暖。
1月11日上午8時左右，該管理中心巡檢員在安全排查活動中，發(fā)現(xiàn)小區(qū)北門外100米處的路面管道井有大量白色水蒸氣冒出，熱氣不斷向上翻涌，初步判斷為供暖管網(wǎng)發(fā)生漏點，巡檢員及時向值班領(lǐng)導(dǎo)做了情況匯報，并立即向供汽方陜焦化工公司相關(guān)部門做了情況匯報，第一時間關(guān)掉供汽閥門，防止泄汽事態(tài)擴大。
該管理中心居民取暖系小區(qū)自備鍋爐供暖，由十幾公里外的陜焦化工公司通過管道輸送蒸汽，經(jīng)過該小區(qū)熱轉(zhuǎn)換站提供居民取暖。 管理中心值班領(lǐng)導(dǎo)第一時間啟動供暖管網(wǎng)泄漏搶修應(yīng)急預(yù)案，組織專業(yè)人員現(xiàn)場查看情況，發(fā)現(xiàn)不僅供暖管道年久失修有漏點，而且輸汽閥損壞需更換。分析原因后，現(xiàn)場召開了搶修方案，一方面安排現(xiàn)場人員用換氣扇抓緊時抽掉坑井內(nèi)大量蒸汽，為下井作業(yè)做好前期準(zhǔn)備工作；另一方面安排有關(guān)人員購買專用輸汽閥配件。
坑井內(nèi)焊光閃爍，坑井外寒風(fēng)凜冽。經(jīng)過近六個小時奮戰(zhàn)，檢修人員終于在當(dāng)天下午16時結(jié)束搶修，恢復(fù)供熱，確保小區(qū)700多戶5萬平方米內(nèi)的熱用戶家中溫度及時得到保障。 此次維修工作最大限度減少對小區(qū)居民的用熱影響，充分展現(xiàn)了陜焦管理中心物業(yè)工作者的積極性，細(xì)微之處見真情，值班領(lǐng)導(dǎo)和運行人員協(xié)同搶修隊伍時刻堅守一線，團結(jié)一致，不怕苦不怕累，克服寒夜低溫等諸多困難快速搶修，并及時恢復(fù)居民供暖，用高度的責(zé)任感為小區(qū)用戶提供更優(yōu)質(zhì)的供暖服務(wù)。
