為進一步落實物業(yè)精細化管理，提高物業(yè)服務的專業(yè)知識和服務水平，提升物業(yè)服務品質(zhì)，3月9日，供應管理中心組織開展物業(yè)服務品質(zhì)提升培訓，強化崗位服務，細化工作流程，大力推進物業(yè)管理向?qū)I(yè)化、市場化、規(guī)范化發(fā)展。
此次培訓結(jié)合日常物業(yè)服務內(nèi)容與特點，及時總結(jié)和分析物業(yè)服務中存在的問題，以提高滿意度、客戶服務、保潔綠化、工作服務技巧、日常表格填寫五大板塊為內(nèi)容進行了有針對性、條理性的講解。
通過此次培訓，進一步提升了從業(yè)人員的服務水平和工作能力，樹立了文明規(guī)范的服務理念，服務意識和技能水平也得到了有效的提高。 培訓結(jié)束后，參加人員圍繞如何提高服務水平進行了交流發(fā)言。大家紛紛表示，在今后的工作中要提高自身服務本領和技能，為小區(qū)住戶提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務。 該中心表示，將以更優(yōu)良的物業(yè)服務品質(zhì)，認真敬業(yè)的工作態(tài)度，專業(yè)的服務技能，用心把每項工作做好做精，做實做細，使物業(yè)服務工作有一個質(zhì)的提升。
